项目启动初期，项目组秉承“为客户创造价值”的服务理念，对客户开展了一系列赋能培训。团队从基础知识开始普及，并把相关信息转换成传统概念，方便客户理解。通过培训不仅提高了客户对IaaS、PaaS的了解，更为后续工作的顺利开展提供了坚实保障。

自今年8月初以来，项目组同事在腾讯医疗重点保障领导小组的带领下，认真负责、不断提升服务意识和服务水平，以高昂的工作热情，采用7X24小时工作制度，停人不停工，加班加点、兢兢业业地完成交办的每一项工作。

公有云poc在2天内搭建了一整套私有云测试环境，10天完成地市项目正式环境搭建，并且交付了4个地市生产需使用的资源，效率之高可以说是前所未有。

为支撑各业务系统上线及试运行、地方试点测试、容灾架构方案设计、安全加固、对省医保局横向赋能等诸多方面发挥了积极、良好作用。

同时，项目组克服重重困难，全力保障省项目的联通上线工作，交付团队也在同样艰苦的条件下进行地市项目的交付工作。他们顶住了多重压力和多重工作量的考验，在10天内完成了4个地市的交付任务。